EKO Jabłonna - kontakt, godziny, awarie, taryfy i przyłączenia do sieci

Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne EKO Jabłonna to lokalny operator sieci wodociągowej i kanalizacyjnej obsługujący mieszkańców Jabłonny oraz okolicznych miejscowości. Firma prowadzi biuro obsługi klienta, wydaje warunki techniczne przyłączeń, obsługuje awarie całodobowo oraz realizuje montaż i wymianę wodomierzy. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o kontaktach, godzinach pracy, taryfach oraz procedurach zgłaszania usterek i podłączania nowych nieruchomości.

Potrzebuję kontaktu i adresu siedziby → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić aktualne ceny za wodę i ścieki → Ceny i stawki opłat Chcę podłączyć nieruchomość do sieci → Przyłączenie do sieci Muszę zgłosić awarię lub sprawdzić planowe przerwy → Awarie i przerwy w dostawie wody Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba EKO Jabłonna mieści się przy ul. Zegrzyńska 1 lok. 10 w Jabłonnie. To tu znajduje się biuro obsługi klienta oraz poszczególne działy specjalistyczne. Każda z usług ma przypisany osobny numer telefonu — warto dzwonić bezpośrednio na właściwy, aby sprawnie załatwić sprawę.

Godziny pracy Biura Obsługi Klienta:

• poniedziałek: 8:00–18:00
• wtorek: 8:00–16:00
• środa: dzień wewnętrzny
• czwartek: 8:00–16:00
• piątek: 8:00–14:00

Pogotowie wodno-kanalizacyjne działa w trybie awaryjnym — numer 48 690 914 994 jest dostępny poza standardowymi godzinami pracy biura, bez konieczności wcześniejszego umawiania wizyty.

Ceny i stawki opłat

EKO Jabłonna stosuje taryfy za wodę i ścieki zmieniane w określonych terminach. Aktualne stawki obowiązują od 24 kwietnia 2025 roku. Wcześniejsze okresy rozliczeniowe to: do 31 maja 2024 oraz od 1 czerwca 2024 do 23 kwietnia 2025.

Przyłączenie do sieci

Inwestorzy i właściciele nowych nieruchomości mogą ubiegać się o podłączenie do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej. Procedura wymaga uzyskania warunków technicznych przyłączenia — dokumentu określającego parametry techniczne, zakres prac oraz wymagania dotyczące przyłącza. Warunki techniczne wydaje EKO Jabłonna po złożeniu wniosku. Szczegółowe informacje o dokumentacji i etapach procesu dostępne są pod numerem (22) 112 45 48.

Awarie i przerwy w dostawie wody

Usterki w sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej zgłasza się na pogotowie wodno-kanalizacyjne pod numerem 48 690 914 994. Linia działa awaryjnie — obsługuje zgłoszenia o wyciekach, awariach rurociągów, zalaniach oraz innych nagłych sytuacjach wymagających interwencji technicznej.

Planowe przerwy w dostawie wody (np. z powodu remontów, modernizacji sieci) są ogłaszane z wyprzedzeniem na stronie przedsiębiorstwa. W ostatnim okresie dotyczyły one m.in. ulic Piusa XI w Chotomowie, Leśnej i Akademijnej w Jabłonnie oraz Skierd. Przy planowanej przerwie warto zadbać o zapas wody pitnej i użytkowej na czas wyłączenia.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub kanalizacji? Awarie zgłasza się telefonicznie na pogotowie wodno-kanalizacyjne pod numerem 48 690 914 994. Linia działa w trybie awaryjnym, niezależnie od godzin pracy biura.

2. Gdzie znajduje się Biuro Obsługi Klienta EKO Jabłonna? BOK mieści się w głównej siedzibie firmy przy ul. Zegrzyńska 1 w Jabłonnie. Telefon: (22) 112 45 45.

3. Jakie są godziny otwarcia Biura Obsługi Klienta? Biuro jest otwarte w poniedziałki 8:00–18:00, we wtorki i czwartki 8:00–16:00, a w piątki 8:00–14:00. Środa to dzień wewnętrzny.

4. Jakie są aktualne taryfy za wodę i ścieki? Obowiązujące stawki obowiązują od 24 kwietnia 2025 roku. Wcześniejsze okresy to: do 31 maja 2024 oraz od 1 czerwca 2024 do 23 kwietnia 2025.

5. Jak uzyskać warunki techniczne przyłączenia do sieci? Należy skontaktować się z działem wydawania warunków technicznych pod numerem (22) 112 45 48. Przyłączenie wymaga złożenia wniosku i uzyskania dokumentacji technicznej.

6. Kto wymienia i montuje wodomierze? Montaż i wymianę wodomierzy realizuje EKO Jabłonna po uprzednim uzgodnieniu terminu. Telefon: (22) 112 45 46.

Materiał źródłowy stanowiła strona ekojablonna.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.